FOCUS
Sur la satisfaction de mes clients
Pour mieux gérer MON entreprise, J’évolue avec elle et J’adapte Mes activités auX DEMANDES DU marché.
MAIS je Cherche toujours à répondre aux attentes de mes clients AVANT TOUTE CHOSE ?
Mes processus
Je revois régulièrement mes offres
Je sonde Mes collaborateurs et mes clients, et j’imagine et réalise des enquêtes de satisfaction auprès d’eux pour mieux les servir…